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    电话那头传来压抑低沉的哭声。

    “我儿子……我儿子要是还在……该多好……”

    我心里一紧，但声音没变。

    “李阿姨，您节哀。但生活还要继续。这笔补助，是民政对您的关怀。您把保证金交了，我们马上帮您走流程，好吗？”

    “……怎么交？”

    “您有微信吗？我加您，您转账给我就行。或者您告诉我银行卡号，我教您怎么操作。”

    “我、我不会用微信……银行卡……银行卡我儿子以前教过我，但我忘了……”

    “那您身边有年轻人吗？让邻居或者亲戚帮您操作一下？”

    “没有……就我一个人……”

    在接下来漫长的三十分钟。我教一个几乎不懂任何电子设备的农村老太太，怎么用手机银行转账。

    她耳朵背，我说三遍她才听懂一句。她手抖，按错好几次密码。中间还断了一次线，我打回去，她接了，哭着说“闺女，你是不是骗子啊，我害怕”。

    我说：“李阿姨，我是民政的工作人员，您看我的电话号码，是座机，不是手机。骗子会用座机吗？”她信了。
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